Как изменился за время эксплуатации диван из Лагуны
Галина Гореликова 1712 ноября 2018 в 08:38
лучше заплатить дороже, но уж точно диван от «Савлуков-мебель» служить будет десятилетиями и без заморочек. Проверено.
Савлуков МебельГалина, и снова спасибо за доверие 🙂
Ромашка Кудряшка 2Галина, да, вот тоже уже так подумываю сделать! Потому что это безобразие уже… И притом заплатить всего на пару сотен больше …
Ромашка, ну не пару сотен, но оно того стоит. Не нарадуюсь на наш диванчик от Савлукова.
Татьяна, вот туда и пойдем за новым диваном, но чуть позже.
Аноним #83f 4Аноним #83f, спасибо за теплые слова 🙂 Такие предложения поступают не первый раз, пока мы решили, что лучше делать что-то одно, но на «отлично»!
12 ноября 2018 в 10:42
да да плохие диваны,у нас также только спинка дивана лучше чем место для сидения
Ромашка КудряшкаДобрая, спинку уже 2 раза меняли: в марте (месяц делали) и в августе
Ромашка Кудряшка 1Добрая, вот сейчас в ноябре ездила на Ленина и составляла заявку на замену сидения.
Ромашка, у нас прошла гаранти（ я б вообще вернула им этот чудо диван
Ромашка КудряшкаДобрая, а есть возможность вернуть?
Добрая Пчелка 1Ромашка, может быть и да,нужно законы читать
Ромашка КудряшкаДобрая, вот мне через месяц ответили из Управления торговли по дивану. Так что вы еще можете обратиться)))
Анастасия Грабовская 512 ноября 2018 в 11:07
Конечно, это же матрица) им не выгодно делать качественные вещи, нужно, чтобы покупали снова и снова, а для этого необходимо, чтобы что-то вышло из строя.
Ромашка Кудряшка 2Анастасия, это святая правда!И очень жаль, что «КУПЛЯЦЬ БЕЛАРУСКАЕ» не так выгодно, как хотелось бы.
12 ноября 2018 в 11:35
Когда уже люди прозреют, не бывает дешево, стильно и качественно в одном флаконе
Ромашка КудряшкаАноним #262, на своем опыте и учишься. Не зря же есть поговорка «ЖАДНЫЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ» — так и выходит.
Анастасия ГрабовскаяАноним #262, опять-таки матрица: сделать так, чтобы люди дороже не могли себе позволить. Зато дешевле — потом сломается и нужно заново покупать. И так во всём. Замкнутый круг
12 ноября 2018 в 12:41
По-моему мнению:1 стал чище!
- Эффект скотча на розетке ещё есть (спустя время)!
Аноним #c1e, ребенок маленький вырос за год, но интерес к розетке не прошел еще, а розетки новые в наших бетонных стенах (панельный дом) на соплях держатся и ребенок сильный не по годам -вырывает все и с мясом, никакой клей не помогает. Так что рекомендую такой лайфхак, когда у вас появятся дети. А цвет ткани дивана не изменился, ткань хорошая, просто фото вечером было.
Ромашка Кудряшка 1Аноним #c1e, клей-герметик я имела в виду и другие средства не помогали. Если у вас есть предложение как обезопасить ребенка в моем случае, то обязательно пишите. Надо все попробовать.
Аноним #eb8Ромашка, Здравствуйте если кольца пластиковые,то должны быть крепления розетки и под саморез,если и вырвет то с кольцом
Ромашка КудряшкаАноним #eb8, цементом заделывали дырку и вставляли… а парень мой тогда вырвал ее с проводами и все…
Елена Лин12 ноября 2018 в 13:40
У меня есть совет (о розетке). У нас была такая же ситуация — розетка над кроваткой.
Первый вариант, самый простой — повесили сверху коврик.
Но, когда от ковра начало закладывать носик, тогда ковёр сняли, розетку сняли, отверстие заложили пластмассовой кругляшкой (продаются такие затычки для разветвительных отверстий), сверху заклеили обоями.
А потом, когда делали ремонт, перенесли розетку вниз, а старое отверстие изолировали и заложили раствором. Новые системы розеток не так-то просто сковырнуть даже детёнышу.
Елена, нам нужна эта розетка в пользовании. Поэтому самое лучшее средство скотч. Сын отдирал и я снова приклеивала. В последний раз так приклеила, что у него прошел интерес вообще. Сейчас у него уже нет такого интереса как раньше, но недавно приставал к шнуру… Ремонт в комнате не планируем (о переносе розетки) настолько серьезный в данное время. В розетку подключен блок питания с клавишей и поэтому мне никак не мешает ничего. А если кому-то режет глаз скотч, цвет обоев, то это не мое дело уже. Здесь пост про качество дивана у ЛАГУНЫ… Но если мой лайфхак кому-то пригодится, то я буду за них только рада.
Татьяна Ассиди 1Ромашка, так для розеток есть специальные закрывашки
Ромашка КудряшкаТатьяна, я вкурсе последних разработок для безопасности детей.. У меня сын сам заглушку запихивает в другую свободную розетку в комнате. Их потом сложно достать даже взрослому…
id40101Ромашка, есть розетки с так назыааемыми шторками
Ромашка Кудряшкаid40101, розетки в стене не держатся, если потянуть за вилку. Эти «розетки с так назыааемыми шторками» помогают держаться в стене? Мне нужно чтоб в стене бетонной держались… Потому что цементирование не помогло.
id40101Ромашка, нет шторки в розетке спасают от засовывания чего то , это типа заглушек, но они внутри розетки и их не нужно выкалупывать
id40101 2Ромашка, от вырывания розеток помогает нормальная установка розеток, но это не для вас (вы не планируете ремонт)
id40101Ромашка, от вырывания розеток помогает нормальная установка розеток, но это не для вас (вы не планируете ремонт)
Ромашка Кудряшкаid40101, вот вот!… А как думаете, диван такой можно вернуть? Мне сиденье отремонтирует, но гарантия заканчивается в декабре.
id40101Ромашка, шевелитесь, узнавайте, до декабря не много времени осталось
Ромашка Кудряшкаid40101, это да. Жалко, что не знаете. Надежда на вас была. Придется «перелопатить» закон.
id40101Ромашка, а я что самая умная ))))?
id40101Ромашка, по идее раз вы столько раз обращались с неполадками в течении гарантийного , то производитель что то должен делать, подымайте свои документы, на что гарантия? Если у меня такой попался чудо диван, я бы сбагрила назад его давно, а там…..читайте договор.
Ромашка Кудряшкаid40101, спасибо, надо посмотреть. Думаю, тут надо уже стандарты читать!
Ромашка Кудряшкаid40101, однозначно опытная. Опыт -важная вещь!
id40101Ромашка, )))честно, Бог миловал кому то что то назад купленное возращать)))), да гроши до конца не доплачивала, акты выполненных работ не подписывала, но не возвращала)))))(тьфу тьфу)
Ромашка Кудряшкаid40101, написала письмо в защиту прав потребителей. По закону о защите прав потребителей два года гарантии, несмотря на то что они пишут 18 месяцев. Хотя в договоре не прописано ни срока гарантии, ни срока службы , как в договоре по окнам…
id40101Ромашка, молодец
PS мне можно было и не отчитываться ))))
12 ноября 2018 в 19:07
А нам с диваном лагуны повезло) Ничего не просело и не провалилось.
Елена Миллс12 ноября 2018 в 19:37
Как вообще можно такой диван выбрать — непонятно и удивительно..
Аноним #081 212 ноября 2018 в 19:39
Савлуков мебель. Купил и забыл. Сервис на высоте. Качество супер. Заказал по телефону. Образцы скидывали по вайберу. Да и ещё скидка 15%+бесплатная доставка.
Аноним #af7 3Аноним #081, классно рекламируете))))!!!!
Аноним #761 912 ноября 2018 в 20:06
Про Савлуков, здесь больше написано, чем про Лагуну. И мне больше всего понравилась, что как-то типа случайно, он здесь оказался в обсуждениях. Вы бы хоть не палились))))
Аноним #83f 1Аноним #761, а мы не палимся! Мы на самом деле довольные клиенты!!!!! А вы, так точно, агент Ами мебель!!!
Татьяна Ассиди 4Аноним #761, Савлуков рекламируют, т.к. у них действительно не только качественные, но и стильные диваны. И это говорит вам 100% довольный клиент.
Савлуков Мебель 3Аноним #761, просто мы читаем отзывы и упоминания про себя в сети)) Ну и стараемся коммуницировать со своими клиентами и аудиторией. Приходите к нам в ВК, там то же самое, это просто еще одна площадка для взаимодействия.
Аноним #53f 112 ноября 2018 в 20:46
Такая же история с диваном от Ами ,писала и мастера вызывала ,пришел ответ что деформация допустима а спать не возможно между подушками щель ,сейчас буду писать еще раз ,а потом буду обращатся выше ,просто ужас, а ни мебель ,больше точно не хочется покупать ничего .
Ромашка КудряшкаАноним #53f, пишите сразу в защиту прав потребителей в горисполком. Мне вот ответ через месяц почти пришел.
Аноним #53f 112 ноября 2018 в 20:48
Это мебель такое чувство ,так для красоты что бы стояла .
Аноним #af7 412 ноября 2018 в 21:27
Вот и я подумала, а не реклама ли это для Савлуков мебель))))
Савлуков Мебель 1Аноним #af7, это такая многоходовочка! Но если говорить серьезно, то мы сами удивились активности в комментариях не под нашим отзывом. Хотя и под нашими комментарии бывают интереснее отзыва)) Надеюсь вы тоже присоединитесь к числу наших клиентов, а чтобы вам было проще это сделать, предлагаю бонус в нашей системе лояльности в обмен на ваши сомнения. Напишите мне в группе в ВК я вам расскажу как получить бонус 😉
Ромашка КудряшкаАноним #af7, не знаю как реклама, но хочется купить диван и 5-10 лет забыть о нем, а не парится каждый месяц «насколько наполнитель примялся» и ходить с больной спиной.
Ромашка Кудряшка 1Савлуков, так как товарищи-комментаторы лучше знают, что мой пост проплачен, то хотелось бы как-то по факту какой-то особой акции для дамы в декретном отпуске. Психология в таких обстоятельствах учит не оправдываться. Так что, жду «проплаты» )))) Если диван подарите — не обижусь! Так как данный проплаченный диван не радует в перспективе. Потом точно обидно вам не будет.
Аноним #05e
Здравствуйте!а скажите где продают диваны Сав
луков мебель?где можно посмотреть?
Ромашка, за следующим диваном приходите к нам 🙂 Большую скидку не обещаем, но обязательно что-нибудь придумаем в виде бонуса.
Ромашка КудряшкаСавлуков, договорились! Я думаю, про проплату поста написали активисты Ами Мебель. Я этот пост отправила по почте директору фирмы Лагуна… Он им наверное задание дал похоже.)))
Ромашка КудряшкаАноним #af7, а как вам такая реклама? Или Управление торговли тоже можно по
Отзывы о АМИ
Отделка и ремонт
- Напольные покрытия
- Паркет, паркетная доска
- Ламинат
- Линолеум
- Наливные полы
- Пробковый пол
- Ковровые покрытия
- Керамическая плитка и керамогранит
- Двери
- Входные двери
- Межкомнатные двери
- Металлические двери
- Входные группы
- Окна
- Балконные рамы
- Окна ПВХ
- Деревянные окна
- Стены, внутренняя отделка
- Обои
- Фотообои
- Декоративная штукатурка
- Лакокрасочная продукция
- Натяжные потолки
- Роллеты
- Теплый пол
- Вагонка. Евровагонка
- Кондиционеры
- Электрооборудование
- Дизайн квартир и коттеджей
- Ремонт квартир под ключ
- Плитка из камня
- Мозаика
- Клей
- ВСЕ РУБРИКИ
Как выглядит диван из Лагуны спустя пять лет после покупки
Сергей Козич 2114 января 2019 в 08:56
Судя по состоянию дивана, можно предположить что стоит в квартире на сутки, где «эксплуатировали» и в хвост и и в гриву, да и 5 лет для кожзама это и так серьезный возраст….
Ми Миг 5114 января 2019 в 09:06
У меня похожий, только в ткани. Полный аут ему пришел. Причем проблемы начались уже через пол-года после покупки. Сейчас на него больно смотреть.
Лагуна (она же ами мебель) с качеством совсем не дружит.Дешевка.
14 января 2019 в 12:31
А есть у вас документы на диван? Сколько у него срок эксплуатации указан?
Если срок эксплуатации не истёк — можете смело предъявлять претензии продавцу. См. закон о защите прав потребителей.
Ирынка, они не прописывают срок службы в договоре, а написано, что руководствуются законом РБ. По закону 10 лет срок службы.
yuliabobryisk 1Ромашка, случайно наткнулась на Ваш отзыв. Моему Лагуновскому дивану 7 лет, но попытаюсь по Вашему совету добиться правды) Вид у него намного хуже….цвет только красный. Хочу с Вами связаться))) напишите,пожалуйста, номер своего телефона мне на электронную почту…заранее спасибо…[email protected]
Gramazeka 814 января 2019 в 16:37
Да нормально, 5 лет выходил, у меня стулья на кухне из такого же материала через 3 года стали как на картинке), вот, перешивать собираюсь отдавать, может еще на 3 года хватит))).
Ромашка Кудряшка 6Gramazeka, 10 лет срок службы! Еще можете им нервишки пощипать.
Ирина Мизавцова 2214 января 2019 в 16:48
У нас тоже была похожая история. Купили диван,экокожа, белый. Муж не разрешал никому в джинсах на него садиться(чтобы не было синих пятен). Собак, кошек нет, ребёнок вырос, семья из трёх человек, встречаемся вечером. Года через ЧЕТЫРЕ начала экокожа на диване отслаиваться, подлокотники стали странными. Муж завёл разговор о том, чтобы диван перетянули. Я стала просто орать, что денег на это мне жалко, да и вид дивана будет не тот(а ещё и кресло куплено в комплект). Настояла на том, чтобы он позвонил на фабрику, нашёл все документы на мебель и сдал его обратно(муж юрист). И произошло чудо! Муж сфоткал диван, все документы с фото выслал в отдел качества на фабрику. Была комиссия, которая разрешила диван и кресло нам заменить. Мы теперь уже выбрали ткань и нам бесплатно привезли новый диван и кресло(старый диван и кресло забрали). Вопрос решился быстро.
AleksZИрина, Добрый день! У меня такая же проблема , через 4 года рассыпался диван из эко-кожи. Подскажите как написать претензию на фабрику ( чеки и договори на руках ). Скиньте на почту мою [email protected] . Заранее благодарен
Ромашка Кудряшка 2714 января 2019 в 20:47
Вот, что мне на мой вопрос по моему дивану ответили в Защите прав потребителей. Так, что даже не юрист , если захочет, то добьется своего…Насколько я понимаю, вы еще можете вплоть до возврата денег добиться. Благо, у нас не экокожа, но наполнитель у дивана меня не радует…
id53807 515 января 2019 в 12:26
Гарантия на мягкую мебель 18 месяцев. По истечению гарантийного срока, вы ничего не можете предъявить магазину. У меня диван более 5 лет, нет никаких претензий.
Ирынка Нярэй 2id53807, глупость. Существует понятие срока службы товара. В течение этого срока «изготовитель … обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара … по назначению и нести ответственность за недостатки, возникшие по его вине».
id53807Ирынка, а вы знаете какой срок службы диванов в Лагуне?
Ирынка Нярэйid53807, ну не полтора года же. Вон выше говорят, что в документах у них указано «в соответствии с законодательством», а значит, 10 лет. Не суть. Факт в том, что вы неправы в своем утверждении, что по истечении гарантии нечего предъявить магазину. За заводской брак можно предъявить в любое время до окончания срока службы.
Ромашка Кудряшкаid53807, а вот законодательство Республики Беларусь считает иначе! А так как Лагуна руководствуется по договору законом РБ и не прописывает срок гарантии и службы, то несет ответственность по закону РБ.
Алина Демидова
14
15 января 2019 в 16:40
комментарии некоторых людей удивляют: купить диван, чтобы потом запрещать всем на нем сидеть))) т.е. гостю, если он в джинсах, раздеваться до трусов или сидеть на полу? типичные белорусы)
Mayya16 января 2019 в 09:29
Вся мебель лагуна 18 мес гарантийный срок службы, а просто срок службы 24 мес. У нас это написано на кроватях, гореах. Даже больше скажу, даже на диване Пинскдрев такая наклейка. Так что сейчас производители и продавцы снимают с себя всю ответственность
Ромашка Кудряшка 1Mayya, не важно что на заборе написано! Законодательству РБ подчиняются все продавцы и изготовители, темболее если заведомо прописывают это как условие в договоре. Просто у нас белорусы привыкли быть безынициативными, ждать пока с моря погода придет или производители Лагуны сами диван поменяют… «да и судиться в Барановичи надо ехать — далеко, лучше пойду новый куплю».
отзывы клиентов и покупателей о компании
С фирмой «Лагуна» (Беларусь, Барановичи) знакома лично, так как покупала себе два дивана. Магазины мебельной фабрики «Лагуна» есть по всему городу Смоленску, в каждом большом мебельном магазине, и, скажу прямо, до подорожания цены на эту мебель были довольно низкие и о качестве мебели слышала только хорошее. Вот и мы решили купить диваны их производства. В течении двух месяцев в диване вылезла пружина. Мы обратились в тот магазин, в котором покупали этот диван, написали претензию на замену дивана, и нам сказали, что в течении 10 дней позвонят. Позвонили через пять и сказали, что к нам придут осматривать в субботу в 10.00, потом перезвонили и сказали, что в понедельник в 14.00, но мы же работаем, вот пришлось отпроситься и к двум часам прийти домой (предупредила, что буду только с 14.00 дома). В 14.00 никого нет, 15. 00 тоже, в 16.00 решила позвонить по номеру, с которого мне звонили, но там не берут трубку, звоню в магазин и там отвечают, что узнают и перезвонят. Перезвонили быстро и дали номер главного над мастерами. Прежде сказали, что тот мастер просто заболел. Как так, заболел и не предупредил, ВОТ ЭТО СЕРВИС! Позвонил главный и начал извиняться, что тот заболел, и плохо поступил, что не предупредил. Не думаю, что я одна такая. В общем дозвонилась я мастеру и договорилась в нерабочее время через день. Пришел мастер, здоровый как «огурчик» и составил акт, ничего не говорив.И вот опять проходит 10 дней и звонков нет. Приходится снова искать концы самой, звонить в магазин «Дом мебели» на Индустриальной, где мне отвечают несколько раз, что они «всяким» не дают номер руководства, оно само с Вами свяжется, но 2 дня проходит никто не звонит. Начинаю опять звонить и опять никто не в курсе. Опять ждите звонка. И вот он этот звонок. Приходите на Воробьева, 17 выбирайте любую ткань (по цене любую) и заказывайте диван. Так прошла еще неделя и я опять звоню и главный менеджер говорит, что перед ним документы о том, что диван уже заменен еще в марте, и, что тут сказать.
Но позже мы договорились с менеджером встретиться в магазине и посмотреть в какой ткане есть в наличии на складе. Прихожу в магазин и опять персонал магазина начинает грубить, на вопрос о договоре на новый диван, мне отвечают, что не должны давать на руки, тогда почему главный менеджер говорит об обратном?
Оказывается диван в той ткани, в которой мы заказывали есть в наличии и он преднозначался другим людям, которые его заказывали, но один звонок продавца решил, что диван едет к нам, получается они, как обычно у них это происходит, кинули других людей.
На следующий день была доставка, диван с вылезшими пружинами вынесли, новый занесли, собирать не хотели, но на сборке я настаивала, в итоге они мне его за минут 15 собрали, раз 10 спросили подписала ли я бумагу, о том, что претензий не имею, но я четко отвечала, что подпишу, только когда увижу диван полностью. В конце, работники убрали целлофан и бумагу, первый раз они этого не делали.
Новая модель намного лучше, нет пружин (хотя в прошлом диване их тоже не должно было быть), диван более упругий, подлокотники мягкие, а так тот же самый диван в другой ткани.
На руках на второй диван из документов только акт приема-передачи дивана, в котором ни слова о гарантии.
Исходя из вышесказанного, сделаю вывод, начальство фирмы Лагуна вежливое, а вот продавцы магазинов хамят. Заказов у них очень много, как и много претензий, которые я сама лично видела, это такая большая — большая стопка, так, что не думайте, что у них все идеально!
Заказывали у них два дивана, не скажу, что качество на высоте, больше я бы сказала: «РАЗ НА РАЗ НЕ ПРИХОДИТСЯ».
Лагуна Ami мебель — отзывы
Вчера наконец-то привезли заказанный диван «Серджио».Надеюсь,что прослужит хорошо.А написать хотела в общем-то не о качестве самого дивана(пока всё в порядке),а об обслуживании и доставке.Принимая заказ повторили с мужем продавцу раз десять,что хотим диван ИМЕННО со вставкой из экокожи по краям ящиков для белья.Продавцу же лично не нравились эти вставки и она всё пыталась отговорить нас или предлагала другой диван(кажется «Николетти» всё пыталась навязать).Но мы ещё раз повторили,что на наш взгляд эта вставка подчёркивает,завершает весь вид дивана,без неё он какой-то обычный.Единственное,что меняем-это ткань.Выбрали более плотную,доплатили.И так заявка принята,внесена предоплата…Ждём…Звонит продавец и сообщает,что прибыл наш диван,будете ли брать доставку(платно).Соглашаемся на доставку и просим привезти после шести,а то и к семи часам вечера(предварительно уточнив,что работают до восьми и муж перезвонит),по причине,что муж на работе,я одна дома с маленьким ребёнком, а на этаж они не поднимают,только до подъезда.Вроде всё договорились…В пол седьмого звонит водитель и говорит,что через пять минут будет у подъезда и всё тут(и всё равно,что объяснили,что я не занесу сама диван на пятый этаж(лифта у нас нет)).Попросила позвонить мужу,который,к счастью,освободился с работы к тому времени…Диван дома.Собираем с мужем сами.И видим,несоответствие,а именно нет той отделки из экокожи на которую мы делали акцент(((Звоню продавцу,а она отвечает,что вы же сами отказались от экокожи,да и какая разница и так хорошо,мы,мол,при оформлении так-то и так-то пишем через дробь,а у вас нет значения такого-то через эту самую дробь и в конце-концов вы уже подписали договор,так-что я не виновата,чего хотите,да и мало ли что там на картинке…Я бы и успокоилась по поводу этой вставки,но такое отношение к желанию покупателя(выходит,что должны покупать то ,что нравится продавцу, а не клиенту)такая невнимательность…и не извиниться даже….