8-3842-33-85-00 - магазин жидких обоев

г. Кемерово, Рынок "Привоз" бокс №1

В смесителе не смешивается вода: Ремонт смесителя в ванной или на кухне – возможные неполадки и способы их устранения

Содержание

Ремонт однорычажного смесителя и профилактика поломок

Однорычажный или джойстиковый смеситель практически вытеснил из употребления в ванных и на кухнях двухвентильные краны или краны, встроенные в стены. Однорычажные краны просты в применении и ремонте, имеют длительный срок службы. Главное преимущество их конструкции в том, что в ней нет трущихся друг об друга металлических частей.

Типы смесителей с рычагом

Джойстиковый смеситель представляет собой компактный корпус с ручкой-рычагом. По внутреннему строению однорычажные смесители бывают шаровыми и картриджными.

Механизм смесителя шарового типа в разрезе

Устройство смесителя с шаровым механизмом подразумевает, что смешивание воды происходит в небольшом шаре, находящемся в корпусе и опирающемся на уплотняющие прокладки (седла). Три отверстия в шарике предназначены для горячей, холодной и уже смешанной воды. Пространство внутри шарика называется смесительной камерой. При повороте регулировочного штока (переключателя смесителя) напор входящей воды, и холодной и горячей, изменяется и ее температура и напор на выходе изменяются также. Все зависит от того, насколько перекрывают друг друга отверстие в шарике и соответствующее ему входящее отверстие.

Для смешивания воды в смесителе картриджного типа используется картридж из пары керамических пластин (дисков) с отверстиями. В этой конструкции диски заменяют шарик: напор и температура вытекающей из крана воды зависит от степени перекрытия друг другом отверстий в верхнем и нижнем дисках. Если у вас краны картриджного типа, то ремонт смесителя на кухне или в ванной обычно сводится к замене картриджа.

Проблемы, возникающие при работе однорычажного смесителя

Хотя однорычажные смесители считаются очень надежными, но и с ними могут возникнуть проблемы. Чаще всего требуется ремонт при протечках, трещинах, уменьшении напора, неудовлетворительной регулировке (резкий переход от холодной воды к горячей).

Проблемы под мойкой

Вы отмечаете постоянную сырость и замечаете скапливающуюся воду под мойкой. Что делать? Первым делом подозрение падает на сифон или гофрированные шланги из нержавейки. Если с ними все в порядке, и мойка хорошо загерметизирована, то проверьте сам кран.

Неправильное прилегание корпуса смесителя к мойке и смещение прокладки в сторону могут быть причиной довольно сильных протечек и срочного ремонта.

Проблемы сверху – устраняем неисправности смесителей

  • Типичная проблема шаровых смесителей – быстрый износ резиновых или тефлоновых седел, на которых лежит шарик. Это вызывает просачивание воды. Для профилактики этой неисправности смесителя можно менять уплотнения раз в два – три года.
  • Дисковые смесители ломаются от жесткой засоренной воды. На керамических поверхностях, плотно подогнанных друг к другу, возникают сколы и царапины. Все это приводит к протечкам и понижению точности смешивания. В этом случае картридж нужно менять.
  • Другая часто встречающаяся проблема дисковых смесителей – плохая регулировка. Это – обычная проблема недорогих моделей, которые имеют слишком малый угол настройки. Выбирайте картриджи и смесители проверенных марок и производителей, с большим сроком службы, с углом настройки до 15°.
Снятие вентиля и проверка на износ седел смесителя

Проблемы общего порядка — вода сочится через смеситель

  • Неправильно установленный рычаг может быть причиной постоянных протечек на кухне. Если причина неудовлетворительной работы в этом, то кран нужно перебрать и плотно подогнать рычаг при установке.
  • Некоторые неисправности требуют установки нового смесителя. Это трещины в смесительном шарике или в корпусе. Если есть трещины, то возле смесителя постоянно стоит лужица воды. То же может быть при износе уплотнительных колец в блоке излива.
  • Также проблема может быть не связана со смесительной камерой. Уменьшение напора обычно происходит из-за засорения аэратора на выходе из крана.

Ремонт однорычажного смесителя с картриджем

Ремонт смесителя с картриджем нужно начинать с демонтажа. Перед тем, как разобрать однорычажный смеситель, перекройте воду и слейте ее остаток из кранов. Раковину или хотя бы сливное отверстие рекомендуется чем-то прикрыть.

Однорычажный картриджный смеситель в разрезе
  • Открутите гайку с аэратором с излива крана. Обычно это можно сделать руками.
  • Снимите декоративные заглушки, открутите винты, которые фиксируют рычаг. Для этого нужен шестигранный ключ или отвертка с подходящим жалом. В крайнем случае, можно использовать дрель с тонким сверлом. Чтобы узнать какую головку имеет винт, посветите фонариком в отверстие. Нужно действовать аккуратно: если сорвать шлиц, то демонтаж смесителя станет гораздо более сложно задачей. Если винт не поддается, обработайте его WD-40, подождите немного и попробуйте снова.
  • Снимите рычаг: потяните его вверх. Это нужно делать аккуратно: у ряда моделей снятие рычага требует определенных усилий.
  • После снятия рычага вы увидите декоративный колпачок. Извлеките его: он сделан из пластика или непрочного металла, и отвинчивается руками. Если не выходит, попробуйте аккуратно повернуть его плоскогубцами или газовыми ключом.
  • После удаления колпачка нужно снять фиксирующую гайку, под которой находится картридж. Для этого потребуется шведский разводной ключ или рожковый ключ.

Как купить керамический картридж на замену

Картриджи имеют различные диаметры отверстий. Поэтому, важно иметь в руках неисправный картридж, когда вы идете покупать новый. Кроме разных диаметров встречаются различные типы фиксаторов со стороны нижней пластины. Отдавайте предпочтение дискам с силиконовой прокладкой и от известных европейских компаний. Тогда вам не придется ремонтировать смеситель следующие несколько лет.

Керамический картридж однозахватного типа в разборе

Установка нового картриджа и сборка смесителя

Сборка крана после замены картриджа выполняется в обратном порядке:

  • Мягкой тканью очистите цилиндрическую полость корпуса. Убедитесь в том, что корпус цел внутри. Удалите известковый налет.
  • Вставьте картридж. Для правильной установки на нем имеются центрирующие выступы. Остается только совместить их с углублениями в корпусе.
  • Затяните фиксирующую гайку, но без излишних усилий. Иначе можно деформировать сам картридж или находящиеся ниже уплотнения. А это вызовет новые протечки. Поэтому затяните вполсилы и включите воду. Если она выступает по бокам из отверстий корпуса, то выключите воду и еще немного затяните. Продолжайте затягивать гайку понемногу, пока после включения воды корпус не будет оставаться сухим.
  • Далее действуйте в порядке, обратном разборке: установите колпачок, установите рычаг и зафиксируйте его винтом, поставьте заглушки с индикацией холодной и горячей воды.
Новый картридж вставляется в пазы в кране и совмещается по отверстиям, как показано на картинке

Ремонт однорычажного смесителя с шаровым блоком

Проблемы однорычажного крана с шариком обычно вызваны поломкой клапанного механизма. Рычаг, зафиксированный винтом, снимается так же, как и в случае смесителя с картриджем. Куполообразный металлический колпачок, который находится ниже, фиксирует в корпусе весь клапанный механизм. Под колпачком – пластиковый кулачок, который ограничивает перемещение управляющего рычага. Снизу кулачка – шайба куполообразной формы для плотного прилегания к шарику-смесителю. Устройство шарика и принцип смешивания мы уже описывали выше.

Шарик лежит на резиновых седлах, которые прижаты пружинами. Ниже, в части блока излива, смеситель с шариковым механизмом устроен так же, как смеситель с керамическим картриджем.

Порядок разборки

  • Снимите пластиковые красно-синие накладки и открутите рычаг по описанной выше схеме. Разница будет в том, что штырь, с которого требуется скрутить рычаг, не полимерный и прямоугольный, а металлический, с резьбой для фиксирующего рычажок винта.
  • Выкрутите куполообразный колпачок. Он может быть оборудован шлицами для удобного захвата. Но если шлиц нет, используйте отвертку: уприте ее в паз и аккуратно подбивате вверх и по часовой стрелке, срывая деталь с места. Также можно использовать круглогубцы, заведя их в пазы изнутри колпачка.
  • После снятия колпачка, вынимайте кулачок с фигурной шайбой. Очистите их от загрязнений ветошью.
  • Выньте шарик-смеситель и исследуйте его клапанную часть.
  • Извлеките седла клапанов. Они достаются просто, с помощью тонкой отвертки. Пинцетом или отверткой можно достать прижимные пружинки под седлами.
Схема сборки и ремонта однорычажного смесителя шарового типа

Типичные проблемы клапанного механизма шарикового смесителя

Протечки или излишний шум могут вызываться следующими неисправностями:

  • Изношены или сильно загрязнены внутренняя часть купольной шайбы или гнездо в корпусе, куда упирается нижняя часть шарика. Эти сферические полости нужно тщательно очистить.
  • Износ шарика. На нем могут обнаружиться трещины, бороздки. Все это вызвано грязной и жесткой водой с примесями твердых частиц. Устранить можно только заменой шарика.
  • Износ клапанных седел. Если они начинают плохо прилегать к шарику, то пропускают воду. Их также нужно заменить.
  • Плохое прилегание седел может быть вызвано не только их износом, но и ослаблением пружин. Вопрос решается заменой пружин на новые.

Сборка однорычажного смесителя с шариковым механизмом

Она выполняется в обратном порядке, с очисткой и смазкой старых частей и заменой новых:

  • Очистите полость крана.
  • В седла вставьте новые пружины, уложите сборку в предназначенные ей гнезда.
  • Очищенный шарик смазывается силиконовой смазкой. Шар вставляется в корпус смесителя.
  • Устанавливается шайба с кулачком. Для правильной сборки в корпусе есть паз, который следует совместить с выступом на кулачке.
  • Чистый верхний колпачок из металла наживите и прикрутите. Важно не допускать перекосов.
  • Оденьте на металлический шток и прикрутите рычаг для регулировки воды.

Проблемы с блоком поворотного излива

Если вода из однорычажного смесителя течет выше и ниже блока поворотного излива, это вызвано износом уплотнителей. В качестве уплотнителей используют резиновые кольца, реже – манжеты. Чтобы заменить кольца, нужно разобрать смеситель следующим образом:

  • После извлечения картриджа нужно снять с корпуса поворотный бок излива. Как это сделать, станет понятно при разборке. В некоторых моделях данный узел снимается вверх. На корпусе он стопорится специальной муфтой. Но чаще блок излива снимается вниз, где присоединяется гофрированный гибкий шланг. Чтобы снять блок, нужно выполнить разборку вплоть до демонтажа смесителя с мойки или раковины.
  • С нижней стороны демонтированного смесителя нужно открутить кольцеобразную гайку и извлечь находящееся под ней фторопластовое кольцо.
  • Теперь можно снять с корпуса блок излива, потянув его вниз. В местах сочленения с корпусом обнаружатся изношенные резиновые уплотнители. Следует приобрести поставить такие же новые, а заодно и заменить и фторопластовые кольца сверху и снизу до установки смесителя.

Трещина в корпусе

Эта неисправность сразу заметна, и требует замены смесителя целиком. Некоторые домашние мастера прибегают к силиконовому герметику для «ремонта» корпуса. Но это временная мера. Вскоре все равно придется отправляться в магазин за новым смесителем.

Засорился аэратор

Если, при целиком открытых кранах, вы наблюдаете недостаточный напор, то причин может быть несколько. Это и засор в трубах и входных шлангах, и просто плохой напор в водопроводной сети. Но также это может быть засорение аэратора на трубе излива. Для ремонта выкрутите аэратор. Если усилия рук недостаточно, то воспользуйтесь разводным ключом. На аэраторе есть шлицы для выкручивания. На сеточке внутри вы обнаружите массу твердые частицы и наслоения, которые препятствуют протеканию воды и снижают напор. Сетку можно очистить под струей воды.

Если загрязнения остались, разберите аэратор, очистите отверстия вручную зубочисткой или иглой.

Профилактика поломок смесителя с картриджем или шариком

Если сантехника требует постоянного ремонта, значит, качество воды в трубах водопровода в вашем регионе неудовлетворительное. Стоит задуматься об установке фильтров. Обычные механические фильтры, подсоединенные к гофрированным шлангам, значительно продлят срок службы любой сантехники в доме. Взвесь и отложения из воды не будут так быстро стирать силиконовые и резиновые части, а также шарик и керамику клапанного механизма крана.

4 причины, почему в Англии 2 крана для воды

Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Мир полон традиций, которые кажутся странными и порой даже дикими другим культурам.

Сегодня мы в AdMe.ru решили разобраться, почему раковины в Англии имеют 2 крана.

Причина № 1. Историческая

Большая часть британского жилищного фонда относится к XIX и началу XX века, что было прежде, чем появились смесители и современные клапаны. Некоторые из жилищ намного старше — одно из последствий проживания в части мира, где мало землетрясений.

Когда была введена внутренняя сантехника, она начиналась с простой системы, прокладывающей холодную воду прямо из сети в кухню. Уже позже, отдельно, была добавлена ​​горячая вода, следовательно, была создана двойная система.

Причина № 2. Соблюдение закона

В Англии существует закон, согласно которому запрещается смешивать холодную воду и горячую, из бойлера. Дело в том, что в стране нет центрального отопления, и в каждом доме стоит газовая колонка (которую англичане и называют центральным отоплением).

Раньше обязательной частью бойлера была специальная цистерна. Вода могла застояться, цистерна могла поржаветь, что делало воду непригодной для питья. По-видимому, многих людей это не останавливало, и пришлось ввести закон, запрещающий смешивание холодной воды, пригодной для питья, и горячей, из емкости.

Причина № 3. Следование традициям

Англичане не моют руки под проточной водой. Для начала они затыкают слив раковины пробкой, набирают воду и моют руки с мылом. После чего вынимают пробку и вытирают руки полотенцем. При этом руки они не споласкивают. По такому же принципу они моются сами и моют посуду, не ополаскивая, а сразу отправляя в сушку.

Причина № 4. Экономный подход

4 причины, почему в Англии 2 крана для воды

При использовании двух раздельных кранов вся вода смешивается в умывальнике в нужном количестве, и в ней моются руки. Таким образом затрачивается только использованная вода. При наличии смесителя человек открывает краны, подбирая нужную температуру, и уже потом начинает мыть руки, расходуя при этом гораздо больше воды.

Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Подскажите, пожалуйста, про смеситель..(внутри вопрос)

Проверить банально просто -отверните от шланга сетку и посмотрите какая вода пойдет из шланга )) скорее всег8о у вас проблема с буксами если смеситель не однорычажный

смеситель только смешивает потоки. А если суммарный напор слабый, то и смешивать особо нечего. Объективно, откройте на полную два крана — если струя чахлая — смеситель не поможет — сантехник прав. Если струя ого-го — вызовите другого сантехника, может чего прояснится

СКОКО Ж ТАМ ДАВЛЕНИЯ? идите в ДЭЗ или куда там и выясняйте, что за херня, быть такого не могёт, токо АКТИВНЕЕ и с БАЗАРОМ, по другому ТАМ не понимают

Вы пишете: «из крана идёт как холодная так и горячая вода и она отличного давления и замечательно смешивается. ПРОБЛЕМА С ДУШЕМ!! ! ОН или кипяток или холодная вода». С трудом в это верится, понимаете? Ну как вода СНИЗУ, из крана, идет без проблем, а СВЕРХУ, из душа только холодная или горячая? Может, у Вас перекручен шланг душа? Проверьте…

Да наверное в том числе проблема из-за массажных душевых леек, или забитых в лейки отверстий и разных напоров холодной и горячей воды. Из крана вода свободно изливается, а попадая в душ из смесителя ей надо подняться метра на полтора по шлангу выше смесителя это дополнительное давление да если есть препятствие для истечения (может отверстия в сеточках «заросли» может резиновые выходы массажной лейки малы или сильно упруги) , вообщем есть препятствие которое надо преодолеть напором (давлением) , а напор разный. Например течёт холодная вода т. к. у неё напор сейчас сильнее и она «передавливает» горячую, кто-то открыл кран холодной воды может и не у вас, а по стояку и не он один — упало давление холодной, начала горячая «передавливать» холодную т. е испытывая сопротивление на подъём полтора метра и мелкие дырочки для излива эта система стала «набиваться» горячей водой т. к у неё давление стало сильнее и пошла горячая вода. Я, думаю, так тоже можно это объяснить. А как с этим бороться это уже другой разговор.

Сантехник прав, наверное.. . Потому как из Вашего вопроса и даже с учетом дополнения один фиг ни чего не понятно. Чяего.. . откуда.. . И в каком виде льется.. . То горячая, то холодная.. . А теплая то воще бывает???? (ну т. е. которая смесь горячей и холодной)

Слабый напор воды? Причина и устранение.

— Пап, а расскажи, что ты сегодня делал на работе?
Ты всегда говоришь, что твоя профессия очень нужная и полезная, что полезного ты сделал сегодня?
— Хорошо сынок, ложись на животик, закрывай глазки, а я почешу тебе спинку и расскажу о двух полезных, оказанных услугах людям, обратившимся ко мне за помощью. Люди эти — жильцы нашего района, но живущие в разных домах и никак между собой не связаны, то есть причина проблемы у каждого своя.
— С утра я получил заявку от двух жильцов, и пошёл по первому указанному в ней адресу.
Дверь открыла девушка лет двадцати, улыбнувшись сказала, что с нетерпением ждала. Провела меня на кухню, по дороге жалуясь на слабый напор воды, а сама упорхнула в комнату.

Любую работу начинаешь выполнять, от простого к сложному!

Прежде, чем предпринимать какие либо действия, мне необходимо было проанализировать, а из-за чего плохо идёт вода из крана? Краном, сынок, люди называют устройство, при вращении рукояток которого, ты открываешь и закрываешь воду, для того, чтобы умыться или помыть руки. На нашем же профессиональном языке он называется — смеситель, так как смешивает горячую и холодную воду до комфортной температуры. Так вот, у этой хозяюшки плохой напор воды был лишь на кухне. А определил я это элементарно, проверив, как бежит водичка из смесителя установленного в ванной, здесь она бежала с большим потоком и скоростью. Значит причина — засор кухонного смесителя, а засориться он может в трёх местах.

Первая причина потери напора воды и устранение.

— На конце «гусака», правильное название — излив, установлена сеточка — аэратор, разбивающая одну большую струю на множество маленьких.
Проблема чаще всего встречающаяся, и легко устранимая — забилась именно эта сеточка.

— Я вооружился разводным ключом, выкрутил аэратор и хорошенько промыл сеточку из него. «Грязи» в ней было самую малость, и я понял, что ни это являлось причиной ухудшившегося напора.

Вторая причина слабого напора воды и устранение.

— Кухонный смеситель установлен на мойке, и как правило соединён с трубами водоснабжения гибкой подводкой, которая имеет меньшее внутреннее сечение нежели труба, и зачастую забивается именно в месте соединения, сюда запросто может «подбить» окалину или кусочки ржавчины поднявшиеся из труб подвала.
Это вторая, по трудоёмкости выполнения работа, где вероятен засор. Прежде, чем открутить гайку подводки, я перекрыл подачу воды на квартирную разводку, делается это при помощи кранов установленных у самой врезки в стояки. Затем при помощи того же разводного ключа разобрал места соединения.
Здесь меня тоже ждало разочарование — отсустствие причины засорения.
— Почему разочарование? Да потому, что необходимо приступать к третьей по трудоёмкости работе.
— Но прежде, сынок, чем к ней приступить, у нас сантехников имеется в заначке «хитрый способ», называется — передавливание.
Заключается он в следующем: Закручиваешь одну из гибких подводок, затем открываешь запорный кран тот, что на трубе к которой прикрутил подводку. Свисающий же конец второй подводки направляешь в ведёрко, а кранбуксу ей соответствующую на полную открываешь. Зажимаешь ладонью излив, и потихоньку открываешь кранбуксу на которую мы уже подали водичку. Из-за того, что излив зажат рукой водичке ничего не остаётся кроме, как бежать в свисающий конец подводки — в ведёрко. Тем самым она — вода, сама и промывает засор.
Такую же «операцию»,если необходимо, проделываешь и в другую сторону, то есть кран прежде нами открытый закрываешь, подводку отсоединяешь, а ту, что свисала в ведёрко накручиваешь. Повторяешь «хитрый способ» — передавливание.
О пользе этих манипуляций можно судить заглянув внутрь ведёрка, если на дне будет окалина и ржавчина, то промывка была успешна.
Затем накручиваем обе гайки подводок на свои места, открываем воду и проверяем напор. И о, чудо — он суперский!
Но, скоро сказка сказывается, да не скоро дело делается!
Что делать, если и это не помогло? Как у меня сегодня.

Третья причина плохого напора воды и устранение.

— Я опять перекрыл водичку, выкрутил кранбуксы, предварительно сняв с них рукоятки (барашки), и спицей похожей на те, что бабушка тебе варежки вяжет, почистил отверстия внутри смесителя. Совершив сии действия не плохо бы вымыть всё, что сошкрябал, для этого подаёшь воду слегка приоткрывая краны на вводе, поочерёдно.
Затем я всё собрал и вымыл руки.

— Вот именно так, сынок, я и помог сегодня одной из хозяюшек.
— А дальше?
— А что дальше… Дальше, она меня напоила горячим чаем, угощая пирожками с картошкой.
— Нет, ну дальше, второму человеку ты как помог?
— Всё спи.
— Ну пап, ну расскажи…

Четвёртая причина маленького напора воды и устранение.

— Вторая заявка поступила, сынок, от дедушки. По причине своего возраста он тоже не смог устранить возникшую проблему, да и не знает как, блог же мой не читает.
У него был слабый напор холодной воды по всей разводке, то есть и в кухонном смесителе, и в том, что в ванной, и в бачок унитаза вода едва поступала.

Любую работу начинаешь выполнять, от простого к сложному!

Первым делом я зашёл к его соседям, что живут этажом ниже, этажом выше. Поинтересовался — нет ли проблем с напором? Оказалось нет, значит причина только у него.
С недавних пор, в целях экономии водички, всех жителей нашей страны, обязали установить счётчики — водомеры. Для того, чтобы они не выходили из строя из-за окалин, мы перед ними монтируем фильтра грубой очистки (ФГО). Так вот именно такой фильтр и забился, он устанавливается на самом начале разводки и соответственно, при засоре напор воды отсутствует во всех точках разбора.

Я перекрыл воду, выкрутил накопительный стакан из корпуса и промыл сеточку находящуюся в нём. Затем собрал, всё нормализовалось.

— Сейчас часто устанавливаем и самопромывные фильтра, но в основном на коллекторных разводках, принцип действия тот же, что и у ФГО. И в том, и в другом сеточки при необходимости подлежат замене, ну это уж, когда они напрочь забиты или прогнили, а в основном достаточно промыть и собрать на место.

Пятая причина низкого давления воды.

— Такую работу, что я тебе сегодня поведал, хозяин квартиры может проделать самостоятельно, но случается, что ничего не помогло, значит возможно засорено место врезки разводки в стояк, либо совсем трубы заросли ржой изнутри. В этом случае жильцу ничего не остаётся кроме, как обратиться в обслуживающую компанию.

— Всё понятно объяснил?
— А откуда она прилетает эта окалина, и кусочки ржавчины?
— При ремонте труб розлива, что находятся в подвале либо в техэтаже, водоснабжение закрываем на весь дом. Систему полностью сливаем, а по завершении работ заполняем, вода идёт напором по трубам большого диаметра, ржавчина срывается и несёт её по квартирам, в местах самого малого внутреннего сечения она и скапливается, либо в фильтрах.
— А теперь закрывай глазки, поздно уже, спокойной ночи удалец. И я пошёл отдыхать, завтра другим людям помощь моя понадобится.

Видеоролик по теме:

Приступайте к выполнению любой из перечисленных работ, лишь убедившись в отключении воды!

Полезные статьи:
Соблюдай правила проведения работ.
Как подмотать резьбу герметично.
Гостям рекомендую подписаться на информирование о появлении новых статей, форма откроется прокрутив страницу в самый низ.
А у меня на этом сегодня всё, успеха в устранении засоров, с уважением Андрей.

Если считаете, что информация будет полезна и вашим друзьям кликните по иконке соцсети.

Поделиться с друзьями в сети:

1

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *